Hace unas semanas atendí en su casa, en Bétera, a un señor de 71 años que me dijo algo que llevo escuchando desde hace años: «Mis hijos me regalaron un portátil hace dos navidades. Sigue en la caja». No es el único. Como informático a domicilio en Valencia llevo 13 años entrando en casas de todo el área metropolitana, desde el centro de la ciudad hasta los chalets del Camp de Túria, y la escena se repite: gente con un ordenador, sin saber por dónde empezar y sin nadie cerca con la paciencia para enseñarles desde el principio.
Por eso he escrito un curso de informática básica gratis en tres PDFs descargables. Está pensado para quien nunca ha encendido un ordenador, para quien lo intentó hace años y se rindió, y para los hijos y nietos que quieren regalar a un familiar mayor algo más útil que un cargador: las instrucciones de uso de la vida digital.
Si llegas a esta página buscando un curso de informática para personas mayores, un manual de informática básica en PDF o simplemente una guía clara para aprender a usar el ordenador desde cero, esto es exactamente lo que vas a encontrar.
Qué es este curso de informática básica
Es un curso de informática para principiantes estructurado en tres niveles, todos al mismo nivel de dificultad, sin saltos bruscos entre ellos. La continuidad entre los tres es clave: no hay capítulo donde de repente aparezca un concepto que no se haya explicado antes. Todo se construye paso a paso, desde lo más físico (qué es la torre, qué es la pantalla) hasta lo más práctico (cómo reconocer una estafa por SMS, cómo hacer una copia de seguridad).
Es gratuito de verdad: no se pide email, no hay registro, no hay newsletter, no hay segunda parte de pago. Descargas los PDFs y son tuyos. Los puedes imprimir, los puedes pasar a un familiar, los puedes guardar para consultarlos cuando dudes.
Para quién está pensado
Este curso gratuito de informática básica está pensado para varios perfiles:
- Personas mayores en Valencia que quieren empezar a usar el ordenador o el móvil con confianza, ya vivan en el centro, en Ruzafa, en Benimaclet, en el Eixample o en municipios del área metropolitana como Bétera, Torre en Conill, L’Eliana, Godella, Rocafort, San Antonio de Benagéber o La Cañada.
- Adultos que han usado tecnología a ratos pero sienten que se les ha quedado grande y quieren ponerse al día sin sentirse tontos.
- Familiares (hijos, sobrinos, nietos) que viven lejos del padre o de la madre y quieren tener algo concreto para acompañar a un mayor en su aprendizaje, sin tener que estar contestando llamadas continuamente.
- Cuidadores y profesionales socio-sanitarios que trabajan con personas mayores y necesitan material de apoyo claro.
- Cualquier persona de cualquier edad que quiera repasar conceptos básicos de informática sin sentirse incómoda preguntando lo elemental.
Por qué un curso escrito por un técnico humano y no por una IA
Estos meses se ha puesto de moda preguntarle a ChatGPT cómo arreglar el ordenador. He visto las consecuencias en primera persona. Un Mac de un cliente del Pla del Real que se quedó inutilizable porque la IA recomendó un comando del Terminal que borró archivos del sistema. Un autónomo de Ruzafa que perdió documentos enteros siguiendo instrucciones de una IA que sonaban convincentes pero no aplicaban a su versión de Windows. Una señora de Godella que estuvo a punto de instalar un programa malicioso porque «un asistente le dijo que era seguro».
Una guía escrita por un técnico informático en Valencia con 13 años de visitas reales a domicilio no se parece a una respuesta genérica de un chatbot. Cada capítulo de estos PDFs ha nacido de una pregunta real que he respondido en una casa, en un despacho o en una cafetería. No hay teoría desconectada de la práctica.
Los tres niveles del curso, en detalle
Informática Básica Nivel 1: Empezar a usar el ordenador
El primer PDF es la base. Cubre todo lo necesario para manejar el ordenador físicamente y empezar a moverse con soltura. Las partes del aparato (pantalla, teclado, ratón, torre, puertos), las diferencias entre ordenador de mesa, portátil, móvil y tableta, cómo encender y apagar correctamente, qué es el escritorio y la barra de tareas, cómo manejar el ratón paso a paso (clic, doble clic, derecho, arrastrar), las teclas más importantes del teclado, las ventanas (minimizar, maximizar, cerrar, mover), abrir programas, ajustar el volumen, el brillo y el tamaño de letra, conectarse al WiFi de casa, conectar dispositivos como pendrives o auriculares, la papelera de reciclaje, el reloj y el calendario, y qué hacer cuando algo no va.
16 capítulos, 38 páginas. Cuando termines este PDF, sabrás manejarte físicamente con tu ordenador.
Informática Básica Nivel 2: Internet, correo y WhatsApp
El segundo PDF entra en la parte que conecta con el mundo. Qué es internet en lenguaje sencillo, el navegador (Chrome, Edge, Firefox), páginas, enlaces y direcciones web, cómo buscar en Google paso a paso, búsqueda de imágenes, mapas y noticias, pestañas y favoritos, crear una cuenta de Gmail, recibir y leer correos, responder, escribir un correo nuevo, enviar y recibir adjuntos (fotos y documentos), reconocer correos peligrosos y spam, instalar WhatsApp en el móvil desde cero, mensajes, fotos y audios, videollamadas por WhatsApp y usar WhatsApp en el ordenador.
17 capítulos, 47 páginas. Cuando termines este PDF, podrás comunicarte con cualquier familiar o amigo aunque vivan al otro lado del mundo.
Informática Básica Nivel 3: Organizar tu vida digital y protegerte
El tercero cierra el ciclo con todo lo que tiene que ver con organización y seguridad. Archivos y carpetas, crear, mover, renombrar y borrar, copiar, cortar y pegar, guardar y abrir documentos, memorias USB y discos externos, la nube (Google Drive y OneDrive) explicada con claridad, las fotos en el móvil, pasar fotos del móvil al ordenador, copias de seguridad para no perder nada nunca, contraseñas seguras y cómo guardarlas, capturas de pantalla, imprimir un documento, reconocer estafas por correo y SMS, las estafas telefónicas más comunes (la del falso técnico de Microsoft, la del familiar en apuros, la del banco), mantener el ordenador rápido y cuándo conviene llamar al técnico.
17 capítulos, 54 páginas. Cuando termines este PDF, no solo sabrás manejarte: estarás protegido.
En total, 139 páginas y 50 capítulos que cubren todo lo que una persona de nivel cero necesita saber para manejarse con autonomía digital completa.
Cómo está escrito
Sin tecnicismos, sin anglicismos innecesarios, sin frases de manual. Lenguaje claro, directo, en castellano natural, escrito por un técnico informático de confianza en Valencia que lleva más de 13 años yendo a domicilios. Cada capítulo está pensado desde la pregunta concreta que recibo en una llamada o en una visita, no desde la teoría.
La tipografía es grande para que sea cómoda de leer en pantalla o impresa, especialmente para personas mayores. Cada concepto va acompañado de ejemplos prácticos. Hay cuadros de aviso destacados con las trampas más habituales y consejos rápidos en los lugares clave de cada capítulo. Los pasos van numerados y los procedimientos están desglosados como una receta de cocina: primer paso, segundo paso, tercer paso.
Cada PDF termina con un glosario completo de los términos que han aparecido en esa guía, para que tengas a mano una referencia rápida cuando una palabra técnica te frene la lectura.
Cómo descargarlo desde esta web
Para acceder al curso, abre el desplegable «Curso» en la parte superior de esta web (en la barra de navegación, junto a «Asistencia remota»). Encontrarás los tres niveles disponibles para descarga directa:
- Informática Básica Nivel 1
- Informática Básica Nivel 2
- Informática Básica Nivel 3
No hace falta registrarse, no se pide email, no hay condiciones. Descargas el PDF que te interese y ya está. Si quieres los tres, descárgalos todos.
Mi recomendación es empezar por el Nivel 1 aunque te manejes algo: cubre los fundamentos y permite construir el resto sobre una base firme. Si ya manejas el ordenador físicamente y solo te interesa internet, puedes saltar al Nivel 2. Si dominas el correo y WhatsApp pero quieres aprender a organizar mejor tus archivos y a protegerte de estafas, ve directamente al Nivel 3.
Si te quedas atascado con algo
Una guía escrita resuelve la mayoría de cosas, pero hay momentos en los que es más rápido que alguien te lo enseñe en persona. Si vives en Valencia ciudad o en el área metropolitana (Bétera, Torre en Conill, L’Eliana, Godella, Rocafort, San Antonio de Benagéber, Náquera, Alboraia, Puçol, La Cañada y zonas próximas) y necesitas ayuda en algún punto del proceso, llámame al 666 12 36 66.
Como informático a domicilio en Valencia voy a tu casa, te enseño lo que necesites en persona y te dejo manejándote solo. Sin centralitas, sin esperas, sin formularios web ni bots: respondo yo directamente. Mismo número para llamada y para WhatsApp.
Para personas o familias que necesitan algo más estable que una visita puntual, también ofrezco mantenimiento informático mensual: alguien con quien contar todo el año por una cuota fija, sin sorpresas en la factura. Es la opción más cómoda para autónomos, despachos profesionales, clínicas pequeñas y particulares con varios equipos en casa. Más información llamando al mismo número.
Comparte este curso si conoces a alguien que pueda aprovecharlo
Si tienes un padre, una madre, un tío, un vecino o un amigo al que le vendría bien este curso, comparte el enlace de esta página por WhatsApp o imprímele los PDFs y déjaselos en casa. Ayudar a alguien mayor a perder el miedo al ordenador, a poder hacer videollamadas con sus nietos, a comprar una medicina online cuando no puede salir o a reconocer una estafa antes de caer en ella, es uno de los mejores regalos que se le puede hacer.
El curso es gratis. La tecnología no debería ser un muro que separe a las generaciones.
