Guía completa: Cómo hacer copias de seguridad del correo electrónico en Outlook (PST/OST) y Apple Mail antes de formatear o cambiar de disco

Si estás a punto de formatear tu ordenador, actualizar el sistema operativo o cambiar el disco duro, es fundamental que no olvides proteger una de las cosas más importantes: tu correo electrónico.

En Informáticos Valencia y Torre Conill, ayudamos a diario a empresas, autónomos y pequeños negocios con sus necesidades de asistencia informática, y una de las más comunes es la gestión del correo electrónico y las copias de seguridad. Muchos clientes llegan tras haber perdido información clave por no haber hecho una copia correcta de sus archivos .pst, .ost o buzones de Apple Mail.

En este artículo te explicamos cómo hacer una copia completa de tus correos electrónicos en Outlook y Apple Mail, tanto en Windows como en Mac, para que puedas restaurarlos sin sorpresas, ya sea que vayas a cambiar el disco, actualizar el equipo o realizar un mantenimiento informático preventivo.

Por qué es clave hacer una copia de seguridad del correo electrónico

Muchos usuarios piensan que, al tener su cuenta sincronizada con Gmail, Outlook o iCloud, ya lo tienen todo seguro. Pero si utilizas programas como Microsoft Outlook o Apple Mail, los correos se almacenan localmente en archivos especiales (.pst, .ost, .mbox), y si no los exportas correctamente, podrías perderlos en el formateo.

Esto es especialmente crítico para profesionales y empresas que gestionan información confidencial, presupuestos, facturas, y comunicaciones clave desde el correo electrónico. Una buena política de mantenimiento informático en empresas siempre incluye la automatización de estas copias de seguridad.

Para usuarios de Windows: Outlook y los archivos PST / OST

¿Diferencias entre PST y OST?

  • PST (Personal Storage Table): contiene correos, contactos, calendarios, etc. Es exportable.
  • OST (Offline Storage Table): copia sin conexión sincronizada con cuentas Exchange, IMAP u Office 365. No siempre es restaurable directamente.

Dónde encontrar los archivos PST / OST

Ruta habitual:

C:\Usuarios\[tu_usuario]\AppData\Local\Microsoft\Outlook

Consejo: Habilita «ver archivos ocultos» para acceder a AppData.

Cómo hacer la copia correctamente

  1. Abre Outlook > Archivo > Abrir y exportar > Exportar a un archivo.
  2. Selecciona «Archivo de datos de Outlook (.pst)».
  3. Elige la cuenta o carpetas a respaldar.
  4. Guarda el archivo en un disco externo o carpeta segura.

Restaurar tras formatear o migrar a nuevo disco

  1. Instala Outlook.
  2. Ve a Archivo > Abrir y exportar > Importar desde otro programa.
  3. Selecciona el archivo .pst guardado.

Para usuarios de Mac: Copias de Apple Mail y Outlook para Mac

Apple Mail (MBOX)

Apple Mail guarda los correos en formato MBOX.

Ruta habitual:

~/Library/Mail

Usa el Finder > Ir > Ir a la carpeta… y pega la ruta.

Cómo exportar los buzones:

  1. Abre Apple Mail.
  2. Selecciona el buzón > clic derecho > Exportar buzón.
  3. Guarda en un disco externo.

Importar después del formateo:

  1. Abre Apple Mail > Archivo > Importar buzones.
  2. Selecciona los buzones exportados.

Outlook para Mac (OLM)

  1. Abre Outlook.
  2. Ve a Herramientas > Exportar.
  3. Elige exportar «Correo, contactos y calendario».
  4. Guarda el archivo .olm en un USB o unidad externa.

Restaurar:

  1. Instala Outlook para Mac.
  2. Herramientas > Importar > Desde archivo .olm.

Consejos profesionales para no perder nada

  • Haz la copia en un disco externo o en la nube (Google Drive, Dropbox, OneDrive).
  • Revisa bien que el archivo se ha guardado completo antes de formatear.
  • Protege tus archivos de copia con contraseña si contienen información sensible.
  • Si usas varias cuentas, asegúrate de exportar cada una por separado.

Este tipo de acciones son clave dentro de cualquier estrategia de prevención informática en entornos empresariales, y algo que todo técnico informático profesional debe tener en cuenta al ofrecer mantenimiento a empresas y autónomos en Valencia.

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Evita sorpresas: protege tu información antes de formatear. Una pequeña acción hoy evita grandes pérdidas mañana.

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